En Nym, su privacidad es nuestra prioridad. Creemos que los grandes productos deben respetar su información personal y a la vez aprender a mejorar. Por eso hemos diseñado nuestros procesos de recopilación de datos para que sean completamente anónimos, seguros y centrados únicamente en mejorar su experiencia.

Por qué recopilamos datos de uso anónimos

En NymVPN, recopilamos un pequeño conjunto de detalles técnicos anónimos para ayudarnos:

• Mantener qué sistemas operativos y versiones de aplicaciones utilizan las personas
• Mejorar rendimiento, velocidad de conexión y fiabilidad
• Optimizar la aplicación para diferentes entornos del sistema
• Asegúrate de que nuestras características, como los modos de conexión, funcionan como se esperaba

Estos puntos de vista nos permiten solucionar problemas más rápido, hacer la aplicación más estable y mejorar continuamente tu experiencia.

¿Cómo nos aseguramos de que sea anónimo?

Es importante que esta información sea completamente anónima y no pueda ser utilizada para identificarle.

Todas las métricas de uso se transmiten de forma segura a través del túnel cifrado al que está conectado cuando utiliza la aplicación, lo que significa:

• Si usas la aplicación en modo rápido, las métricas de uso se envían a través del túnel AmneziaWG (WireGuard).
• Si está utilizando la aplicación en modo anónimo, las métricas de uso se envían a través del túnel mixnet.

Como resultado, no podemos vincular las estadísticas recibidas con su dirección IP o cualquier otra información de red identificable.

Qué datos recopilamos

Esto es exactamente lo que recogemos como parte de los análisis de uso anónimos:

✅ Tipo de sistema operativo (por ejemplo, macOS, Windows, Linux)

✅ Versión operativa del sistema (por ejemplo, 14.4.1)

✅ arquitectura de CPU (por ejemplo, x86_64, arm64)

✅ Versión de la aplicación (por ejemplo, 1.5.0)

✅ Tiempo de conexión (cuánto tiempo tarda en establecer una conexión)

✅ Modo de conexión (por ejemplo, WireGuard, Mixnet)

✅ ID de estadísticas anónimas (ver la explicación más abajo)

Acerca del ID de estadísticas anónimas

El ID de estadísticas anónimas es un identificador anónimo generado aleatoriamente en tu dispositivo. Lo es:

• No vinculado a tu cuenta, ID de dispositivo o identidad personal
• Almacenado sólo en tu dispositivo
• Restablecer si restableces la identidad de tu dispositivo
• Utilizado únicamente para agrupar informes de uso anónimos (por ejemplo, rastrear mejoras a lo largo del tiempo)

El identificador de estadísticas está cifrado con un prefijo constante para una separación adicional. No se puede hacer retroceder la idea de revelar información personal. Sólo la aplicación en tu dispositivo conoce la semilla original detrás de las estadísticas ID, asegurándose de que nadie, incluido nosotros, pueda rastrearla hasta ti.

Lo que no recogemos

No recogemos:

🚫 Información personal

🚫 Información de pago

🚫 Identificadores de cuenta

🚫 Id del dispositivo

🚫 Información sobre su actividad en Internet o contenido visitado

🚫 Tu dirección IP

Tus datos, tu elección

Creemos que siempre debe tener control sobre sus datos. Por eso la recolección anónima de datos de uso es completamente opcional. Puedes activarlo o desactivarlo en cualquier momento en los ajustes de tu aplicación: Ajustes → Estadísticas de red anónimas

Si eliges desactivarlo, no recopilaremos ninguna de estas informaciones. La experiencia de tu aplicación no se verá afectada. Estamos comprometidos con la transparencia total, por lo que nuestro código es de código abierto y está disponible para que cualquiera lo revise.

La promesa de Nym

Nunca comprometeremos su privacidad para el análisis. Las métricas de uso anónimas existen únicamente para ayudarnos a mejorar la aplicación manteniendo su información personal exactamente eso: personal.