Server DNS tidak merespons? Cara memperbaikinya di perangkat apa pun
Ketahui apa yang menyebabkan kesalahan DNS, cara memperbaikinya dengan cepat, dan cara melindungi lalu lintas DNS Anda dengan alat privasi
Bagikan
Pernahkah Anda mencoba membuka sebuah situs web, tetapi malah muncul pesan kesalahan yang berbunyi “Server DNS tidak merespons”? Hal ini memang membuat frustrasi dan ternyata cukup umum terjadi.
Namun yang lebih penting lagi, konfigurasi DNS yang salah dapat mengganggu koneksi Anda atau menimbulkan celah keamanan, terutama jika Anda tidak menggunakan alat privasi seperti VPN atau proxy.
Dalam panduan ini, kami akan menjelaskan apa itu DNS, mengapa muncul pesan kesalahan “server DNS tidak merespons”, cara mengatasinya di berbagai perangkat, serta bagaimana menggunakan VPN seperti NymVPN dapat mencegah risiko yang berkaitan dengan DNS sebelum terjadi.
Apa itu DNS dan mengapa hal itu penting?
DNS adalah singkatan dari Domain Name System. Ini seperti buku telepon internet: saat Anda mengetikkan alamat web seperti nym.com, server DNS menerjemahkannya menjadi alamat IP yang sebenarnya dibutuhkan perangkat Anda untuk terhubung.
Tanpa DNS, Anda harus menghafal deretan angka yang panjang seperti 104.26.5.116, alih-alih cukup mengetikkan sebuah URL.
Namun, inilah masalahnya: tidak semua server DNS dapat diandalkan atau aman. Permintaan DNS Anda dapat dicatat, dialihkan, atau diblokir oleh:
-
Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda
-
Jaringan Wi-Fi umum
-
Server pihak ketiga yang berbahaya
Konfigurasi DNS yang lebih baik — atau menggunakan VPN untuk pengguna rumahan — dapat membantu Anda mempertahankan akses yang cepat dan stabil serta menghindari gangguan yang tidak diinginkan.
Mengapa Anda mendapatkan pesan “Server DNS Tidak Merespons”
Kesalahan ini berarti browser atau perangkat Anda tidak dapat memperoleh respons dari server DNS yang sedang dicoba digunakan. Beberapa penyebab umum antara lain:
-
Gangguan internet sementara atau koneksi yang lemah yang menghalangi perangkat Anda untuk terhubung ke server DNS
-
Pengaturan DNS yang sudah kedaluwarsa atau dimasukkan secara manual dengan salah, yang mengakibatkan kegagalan pencarian atau tidak ada respons sama sekali
-
Router yang bermasalah atau adaptor jaringan yang sudah usang yang memblokir permintaan DNS sebelum mencapai server
-
Pengaturan firewall atau perangkat lunak antivirus yang secara keliru memblokir lalu lintas DNS sebagai langkah pencegahan keamanan
-
Server DNS publik yang kelebihan beban dan tidak dapat merespons tepat waktu
Meskipun beberapa masalah bersifat sementara, ada pula yang mengharuskan Anda memperbarui pengaturan secara manual atau mengganti penyedia DNS.
Solusi cepat untuk masalah “Server DNS Tidak Merespons”
Jika Anda melihat pesan kesalahan “Server DNS tidak merespons”, kabar baiknya adalah masalah ini biasanya mudah diatasi. Berikut ini beberapa langkah cepat yang bisa Anda coba. Kita akan mulai dengan solusi yang paling sederhana, lalu beralih ke langkah-langkah pemecahan masalah yang lebih rumit jika diperlukan.
Mematikan dan menghidupkan kembali perangkat akan mengatasi masalah koneksi sementara.
Coba periksa apakah masalah tersebut hanya terjadi pada browser tertentu.
Jika Anda tidak menggunakan VPN untuk keperluan pribadi, beberapa perangkat lunak mungkin memblokir lalu lintas DNS.
Windows: Buka Command Prompt dan jalankan perintah ( ipconfig /flushdns )
Mac: Buka Terminal dan jalankan perintah berikut: ( sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder )
-
DNS Google: 8.8.8.8 dan 8.8.4.4
-
DNS Cloudflare: 1.1.1.1 dan 1.0.0.1
-
OpenDNS: 208.67.222.222 dan 208.67.220.220
Atau, gunakan VPN dengan perutean DNS pribadi untuk perlindungan dan konsistensi yang lebih baik.
Cara mengubah pengaturan DNS di berbagai perangkat
-
Buka Pengaturan > Wi-Fi
-
Ketuk ikon ⓘ di sebelah jaringan Anda
-
Ketuk Konfigurasi DNS > Manual
-
Tambahkan server DNS pilihan Anda (misalnya, 1.1.1.1)
-
Buka Pengaturan > Jaringan & Internet > Wi-Fi
-
Ketuk jaringan Anda > Lanjutan
-
Atur pengaturan IP ke Statis, lalu isi kolom DNS
-
Buka Pengaturan Sistem > Jaringan > Wi-Fi
-
Pilih jaringan Anda, lalu ketuk Detail
-
Gulir ke bagian DNS dan masukkan server Anda
-
Buka Pengaturan > Jaringan & Internet
-
Klik koneksi Anda > Edit Penetapan IP > Manual
-
Aktifkan atau nonaktifkan IPv4 dan masukkan alamat DNS Anda
Apa itu kebocoran DNS dan mengapa hal ini penting bagi Anda?
Meskipun pengaturannya sudah tepat, perangkat Anda mungkin masih membocorkan permintaan DNS. Kebocoran DNS terjadi ketika permintaan DNS Anda melewati pengaturan keamanan Anda dan langsung terkirim ke penyedia layanan internet (ISP) Anda — atau bahkan lebih parah lagi.
Hal ini sering terjadi ketika:
-
VPN tidak mengarahkan lalu lintas DNS secara aman
-
Sistem operasi Anda mengabaikan pengaturan DNS
-
Sebuah aplikasi (seperti peramban) menggunakan layanan DNS-nya sendiri
Untuk menguji pengaturan Anda, kunjungi dnsleaktest.com. Jika yang tertera adalah ISP Anda atau penyedia layanan yang tidak dikenal, berarti Anda mengalami kebocoran.
NymVPN dilengkapi dengan perlindungan kebocoran DNS secara bawaan, sehingga membantu memastikan permintaan Anda tidak jatuh ke tangan yang salah.
Perangkat dapat menyimpan pengaturan jaringan lama atau yang salah konfigurasi yang mengganggu fungsi DNS.
iPhone & Android: Hapus jaringan Wi-Fi yang tidak terpakai di Pengaturan.
Mac: Buka Wi-Fi > Jaringan yang Dikenal, lalu hapus jaringan-jaringan lama.
Windows: Gunakan perintah ( netsh wlan show profiles ) di Command Prompt untuk menampilkan daftar dan menghapus profil yang sudah tidak berlaku.
Konfigurasi yang rapi meningkatkan keandalan dan meminimalkan konflik koneksi.
Bagaimana VPN dapat meningkatkan keandalan DNS
VPN yang dilengkapi dengan perutean DNS pribadi dapat:
-
Enkripsi lalu lintas DNS agar tidak dapat dibaca, dicatat, atau disadap oleh penyedia layanan internet (ISP), penyedia Wi-Fi, atau pihak ketiga.
-
Cegah upaya pembajakan atau pemalsuan DNS, di mana penyerang mengalihkan permintaan Anda ke situs palsu melalui jaringan yang tidak aman.
-
Melewati sensor atau penyaringan ISP yang mungkin memblokir konten di tingkat DNS.
-
Hindari pencatatan oleh penyedia layanan internet (ISP) atau pihak ketiga, sehingga Anda dapat mempertahankan akses dan keamanan yang lebih konsisten.
Dengan NymVPN, permintaan DNS dibuat agar tampak seperti lalu lintas biasa sehingga dapat mengurangi pemblokiran, pelacakan, atau kesalahan.
Jika cara-cara di atas tidak berhasil, coba:
-
Mengatur ulang pengaturan jaringan Anda
-
Memperbarui firmware router
-
Mencoba penyedia DNS lain
-
Menggunakan VPN seperti NymVPN untuk sepenuhnya menghindari DNS lokal
-
Menghubungi penyedia layanan internet (sebagai pilihan terakhir)
Dan untuk informasi lebih lanjut mengenai apa yang dapat diungkap oleh koneksi Anda, simak panduan dari Nym di bawah ini tentang cara melindungi privasi Anda saat online dari semua pihak ketiga yang tidak tepercaya.
DNS: Pertanyaan yang Sering Diajukan
Alamat DNS (Domain Name System) itu seperti nama kontak di ponsel Anda, sedangkan alamat IP itu seperti nomor teleponnya. Saat Anda memasukkan nama situs web — seperti nym.com — perangkat Anda menggunakan DNS untuk mencari alamat IP sebenarnya, misalnya 104.26.5.116, agar dapat terhubung. Proses ini berlangsung seketika, tetapi jika DNS mengalami kegagalan, peramban Anda tidak akan tahu ke mana harus mengarah. Itulah sebabnya kesalahan DNS bisa membuat kita merasa seolah-olah internet sedang bermasalah.
Ya, kadang-kadang. Jika server DNS bawaan Anda (biasanya diatur oleh penyedia layanan internet Anda) sedang kewalahan atau lambat, beralih ke penyedia DNS publik seperti Cloudflare atau Google dapat meningkatkan kecepatan. Namun, peningkatan tersebut umumnya terlihat dari seberapa cepat situs mulai dimuat, bukan seberapa cepat koneksi internet Anda mengunduh konten. Menggunakan VPN dengan DNS yang dioptimalkan, seperti NymVPN, juga dapat memberikan kinerja yang konsisten sekaligus menjaga privasi.
Jika halaman web tidak bisa dimuat tetapi aplikasi seperti Zoom atau email masih berfungsi, kemungkinan besar itu disebabkan oleh masalah DNS. Anda dapat mengujinya dengan mengetikkan alamat IP secara langsung di browser Anda. Sebagai contoh, coba kunjungi http://142.250.72.14 (alamat IP Google). Jika itu berhasil tetapi google.com tidak, berarti DNS Anda tidak berfungsi dengan benar. Mengganti server DNS atau me-restart router Anda sering kali dapat mengatasi masalah ini.
Tentang para penulis
Benjamin Nemeroff
Casey Ford. PhD
Peninjau teknis