nym.com Политика конфиденциальности
Это заявление применяется только к сайту nym.com. Для получения информации о конфиденциальности, связанной с приложениями NymVPN, пожалуйста, ознакомьтесь с отдельным заявлением о конфиденциальности приложений NymVPN.
Версия 1.3, последний раз обновлено 11 декабря 2024 года.
Спасибо, что посетили наш веб-сайт nym.com и проявили интерес к нашей компании.
Nym Technologies SA, швейцарская компания, зарегистрированная в соответствии с законами Швейцарии и зарегистрированная в Торгово-промышленной палате Швейцарии под номером CHE-367.426.629, управляет веб-сайтом, размещенным по адресу https://nym.com/.
В этом заявлении о конфиденциальности (далее «Заявление») мы объясним, как наша организация использует ваши персональные данные, которые мы собираем, когда вы используете наш веб-сайт, наши онлайн-услуги или если мы предоставляем вам какие-либо услуги в целом. Наша практика защиты данных соответствует законодательным требованиям Федерального закона Швейцарии о защите данных и его постановлений («FADP»). Это Заявление выполняет обязательства по предоставлению информации, вытекающие из FADP. Эти обязательства можно найти, например, в статье 19 и последующих. FADP.
I. Сбор персональных данных
Мы собираем следующие персональные данные:
- Информация о типе и версии используемого браузера;
- Операционная система устройства, с которого осуществляется доступ;
- Дата и время доступа;
- Веб-сайт и ресурсы (изображения, файлы, другой контент страниц), к которым был получен доступ на нашем сайте;
- URL-адреса источников (рефереров);
- Информация о функциях, которые вы используете, частоте их использования и продолжительности ваших сессий;
- Предположительное местоположение, представляющее собой приблизительную оценку вашего местоположения, которая может отличаться на десятки километров;
- Размер экрана;
- Модель устройства; и
- Поведение на сайте (просмотренные страницы, время, проведенное на сайте и т.д.).
Кроме того, когда вы заполняете формы для запроса дополнительной информации, подписки на наши рассылки или регистрации в качестве клиента, мы обрабатываем данные, предоставленные вами в этих формах, такие как контактная информация (например, ваш адрес электронной почты).
II. Как мы получаем ваши персональные данные
Как побочный эффект работы веб-браузеров, вы непосредственно предоставляете нам персональные данные, которые мы собираем. Мы собираем и обрабатываем персональные данные, когда вы, среди прочего:
- Регистрируетесь онлайн или оформляете заказ на любой из наших продуктов или услуг;
- Используете или просматриваете наш веб-сайт; и
- Подписываетесь на наш список ожидания или рассылку.
III. Цели обработки данных
У нас есть, среди прочего, следующие причины (цели) для обработки персональных данных:
- Для работы веб-сайта;
- Для поэтапного улучшения веб-сайта;
- Для устранения ошибок;
- Для улучшения наших коммерческих предложений;
- Для лучшей локализации нашего веб-сайта; и
- Чтобы держать вас в курсе новостей о Nym и его продуктах (через нашу рассылку).
Все эти цели можно считать законными интересами компании Nym.
IV. Контролер персональных данных
Мы являемся контролером персональных данных в отношении данного веб-сайта.
V. С кем мы делимся вашими персональными данными
С третьими сторонами:
Мы предоставляем персональные данные только сторонам, которые помогают нам оптимизировать наши услуги, выполнять соглашение с вами, или сторонам, которым мы обязаны передавать данные по закону.
В целях оптимизации мы будем использовать технологии повышения конфиденциальности для анонимизации данных, а при любом соглашении — минимизировать объём передаваемых персональных данных. В случае любого юридического запроса от третьей стороны на предоставление персональных данных Nym Technologies SA будет оспаривать и противодействовать такому запросу в максимально возможной степени, разрешённой применимым законодательством, и сделает такие запросы публичными.
Мы можем передать ваши персональные данные Stripe, нашему платёжному оператору, в случае, если вы заключаете с нами договор через наш сайт.
Кроме того, мы привлекаем операторов обработки данных, с которыми у нас заключены соглашения об обработке данных. Эти операторы обработки данных могут обрабатывать персональные данные за пределами Швейцарии или Европейской экономической зоны, включая Соединённые Штаты Америки (США). Эти операторы обработки данных остаются под нашей ответственностью и, следовательно, не являются третьими сторонами, даже если они могут восприниматься как таковые с вашей стороны.
Передача данных через границу:
Nym базируется в Швейцарии, что означает наличие отношений с третьей страной в отношении Европейского Союза (ЕС) и Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Европейский Союз/ЕЭЗ признали швейцарские правила защиты данных адекватными, и наоборот. В рамках предоставления услуг персональные данные передаются в ЕС/ЕЭЗ для дальнейшей обработки и наоборот. Это означает, что ваши данные будут обрабатываться только на основе специальных гарантий, и что третья страна в ЕЭЗ имеет адекватный уровень защиты данных. Для некоторых сторонних поставщиков услуг мы можем передавать ваши данные в одну из их баз данных за пределами Швейцарии или ЕЭЗ, включая страны, которые могут не иметь адекватного уровня защиты ваших персональных данных. В таком случае мы заключаем соглашения с такими третьими сторонами, обеспечивающие адекватный уровень защиты ваших персональных данных.
Передача органам власти:
В случае, если передача персональных данных требуется по закону, Nym Technologies SA предпримет попытки оспорить и противодействовать такому запросу в максимально возможной степени, разрешённой применимым законодательством, и постарается сделать такие запросы публичными. Мы также можем раскрыть персональные данные, если это необходимо для расследования и защиты от претензий или обвинений со стороны третьих лиц, обеспечения безопасности или целостности нашего веб-сайта, а также для осуществления или защиты прав и безопасности наших пользователей, сотрудников или других лиц.
VI. Рассылка
Вы можете подписаться на нашу рассылку через наш сайт. Для этого нам понадобится:
- Ваш email.
Когда вы подписываете нашу рассылку, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных с целью отправки рассылки. Для этой цели мы используем платформу для маркетинга. В каждом получаемом вами информационном письме мы предоставляем возможность отписаться. Данные на нашей маркетинговой платформе обрабатываются в США.
Ваши персональные данные, переданные поставщику рассылки Nym — Mailchimp, будут храниться на серверах, расположенных в США, Великобритании и ЕС. Mailchimp будет обрабатывать ваши данные в США и подписал соглашение EU-USA Privacy Shield. Для обработки данных в Великобритании применяется решение Комиссии о соответствующем уровне защиты данных в Великобритании. Мы также заключили стандартные положения о защите данных с Mailchimp. Контактные данные, которые вы предоставляете для отправки новостных рассылок, удаляются через год после отправки последней рассылки.
VII. Как и как долго мы храним ваши личные данные
Мы серьезно относимся к защите ваших данных и принимаем соответствующие меры для предотвращения их неправильного использования, потери, несанкционированного доступа, нежелательного раскрытия и несанкционированных изменений. Однако ни один метод передачи данных через интернет, ни метод электронного хранения не является на 100% безопасным.
Мы не обрабатываем ваши личные данные дольше, чем это необходимо для целей их обработки. Срок хранения зависит от нескольких обстоятельств, в том числе:
- тип персональных данных;
- цель, для которой мы собрали персональные данные;
- существует ли продолжающаяся законная деловая необходимость для этого (например, для предоставления вам услуги, которую вы запросили);
- применимые законы и нормативные акты, такие как законодательство в области права или налогообложения;
- тип отношений с вами как субъектом данных, например, отношения с клиентом;
- необходимость хранения данных в связи с (будущими) юридическими процессами; и
- тем что вы можете разумно ожидать в качестве срока хранения.
Поскольку мы считаем важным быть прозрачными, мы приводим два примера такого типа срока хранения ниже.
В соответствии с швейцарским законодательством бухгалтерские книги и записи, а также бухгалтерские документы вместе с годовым отчетом и отчетом аудитора будут храниться в течение десяти лет. Срок хранения начинается с окончания соответствующего финансового года.
Stripe обычно хранит личные данные, полученные от нас, как минимум пять лет с окончания деловых отношений с нами или с даты последней транзакции, в зависимости от того, что наступит позже.
По истечении срока хранения личные данные будут либо удалены, либо анонимизированы.
VIII. Ваши права в области защиты данных
Мы хотим убедиться, что вы полностью осведомлены о всех ваших правах на защиту данных. Если мы храним ваши личные данные в соответствии с Федеральным законом о защите данных (FADP), вы имеете следующие права:
- Право на информацию – Вы имеете право быть проинформированы о сборе и обработке ваших личных данных.
- Право на доступ – Вы имеете право запросить у нас копии ваших личных данных. Мы можем взимать небольшую плату за эту услугу.
- Право на исправление — у вас есть право запросить исправление любой информации, которую вы считаете неточной. Вы также имеете право запросить у нас дополнение информации, которую вы считаете неполной.
- Право на удаление — у вас есть право запросить удаление ваших персональных данных в определенных обстоятельствах.
- Право на ограничение обработки — у вас есть право запросить ограничение обработки ваших персональных данных в определенных обстоятельствах.
- Право на возражение против обработки — у вас есть право возразить против обработки ваших персональных данных в определенных обстоятельствах.
В целом, мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней. Мы можем попросить вас подтвердить вашу личность перед выполнением вашего запроса. Если ваш запрос сложно обработать, нам может понадобиться больше времени для его выполнения, и мы можем задержать исполнение вашего запроса.
IX. Что такое cookies (куки)?
Мы интегрируем и используем cookies на различных страницах для обеспечения некоторых функций нашего веб-сайта и для интеграции внешних веб-сервисов. Так называемые "cookies" — это маленькие текстовые файлы, которые ваш браузер может сохранять на вашем устройстве доступа. Эти текстовые файлы содержат уникальную строку, которая позволяет идентифицировать браузер, когда вы возвращаетесь на наш веб-сайт. Таким образом, информация, которую вы предоставили ранее, может быть восстановлена. Процесс сохранения файла cookie также называется «установкой cookie».
X. Как мы используем cookies (куки)?
Мы используем cookies для следующих целей:
- Интеграция с платежными провайдерами, такими как Stripe.
XI. Stripe
Мы используем Stripe для обработки платежей и возвратов, а для интеграции с их сервисами используем cookies. При использовании нашего процессора платежей Stripe, ваш банк/платежный провайдер будет обрабатывать ваши персональные данные как контроллеры данного процесса. Вы можете узнать больше о платёжных провайдерах на их официальных веб-сайтах.
XII. Изменения в нашей Политике конфиденциальности nym.com
Мы регулярно пересматриваем настоящее Заявление и оставляем за собой право вносить в него изменения без предварительного уведомления. Если мы внесем изменения в настоящее Заявление, мы проинформируем вас об этом на нашем веб-сайте и через нашу рассылку.
XIII. Как с нами связаться
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно нашего Заявления, персональных данных, которые мы храним о вас, или если вы хотите воспользоваться одним из своих прав на защиту данных, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами через:
- Наша страница контактов, доступная на нашем сайте: https://nym.com/contact
- Наш адрес электронной почты: legal@nym.com; или
- Наш адрес: Nym Technologies SA, place Numa-Droz 2, 2000 Невшатель, Швейцария.
XIV. Обратитесь в соответствующий юридический орган
Если вы хотите подать жалобу или считаете, что мы не удовлетворили вашу озабоченность должным образом, вы можете обратиться в надзорный орган. Надзорным органом по защите данных в Швейцарии является Федеральный комиссар по защите данных и информационным вопросам (FDPIC). Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с контактной формой FDPIC: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/kontakt.html.
XV. Применимое право
Это Заявление и любые вопросы, связанные с ним, регулируются законодательством Швейцарии.