DNS Server không phản hồi? Cách khắc phục sự cố này trên mọi thiết bị
Tìm hiểu nguyên nhân gây ra lỗi DNS, cách khắc phục chúng nhanh chóng và biện pháp bảo vệ lưu lượng truy cập DNS của bạn bằng các công cụ bảo mật
Chia sẻ
Bạn đã bao giờ thử tải một trang web mà lại nhận được thông báo lỗi “Máy chủ DNS không phản hồi” chưa? Thật phiền toái nhưng lại khá phổ biến.
Nhưng quan trọng hơn, cấu hình DNS sai có thể làm gián đoạn kết nối của bạn hoặc dẫn đến các lỗ hổng bảo mật, đặc biệt nếu bạn không sử dụng các công cụ bảo mật như VPN hoặc proxy.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giải thích DNS là gì, tại sao lỗi “Máy chủ DNS không phản hồi” xảy ra, cách khắc phục lỗi này trên nhiều thiết bị và cách sử dụng VPN như NymVPN có thể ngăn ngừa các rủi ro liên quan đến DNS trước khi chúng xảy ra.
DNS là gì và tại sao nó lại quan trọng?
DNS là viết tắt của Hệ thống tên miền. Nó giống như danh bạ điện thoại trên Internet: khi bạn nhập một địa chỉ web như nym.com, máy chủ DNS sẽ dịch địa chỉ đó thành địa chỉ IP mà thiết bị của bạn thực sự cần để kết nối.
Nếu không có DNS, bạn sẽ phải ghi nhớ những chuỗi số dài như 104.26.5.116 thay vì chỉ cần nhập URL.
Nhưng vấn đề ở đây là: không phải tất cả máy chủ DNS đều đáng tin cậy hoặc an toàn. Các truy vấn DNS của bạn có thể bị ghi lại, chuyển hướng hoặc chặn bởi:
-
Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn
-
Mạng Wi-Fi công cộng
-
Máy chủ của bên thứ ba độc hại
Cấu hình DNS tốt hơn — hoặc sử dụng VPN dân dụng — có thể giúp bạn duy trì quyền truy cập nhanh, ổn định và tránh những gián đoạn không mong muốn.
Tại sao bạn nhận được thông báo "Máy chủ DNS không phản hồi"
Lỗi này có nghĩa là trình duyệt hoặc thiết bị của bạn không nhận được phản hồi từ máy chủ DNS mà nó đang cố gắng sử dụng. Một số nguyên nhân phổ biến bao gồm:
-
Sự cố mất kết nối internet tạm thời hoặc kết nối yếu khiến thiết bị của bạn không thể truy cập máy chủ DNS
-
Cài đặt DNS đã lỗi thời hoặc nhập thủ công không chính xác, dẫn đến tra cứu không thành công hoặc không có phản hồi nào cả
-
Bộ định tuyến bị trục trặc hoặc bộ điều hợp mạng lỗi thời làm mất yêu cầu DNS trước khi chúng đến được máy chủ
-
Cài đặt tường lửa hoặc phần mềm diệt vi-rút vô tình chặn lưu lượng DNS như một biện pháp phòng ngừa bảo mật
-
Máy chủ DNS công cộng bị quá tải và không thể phản hồi kịp thời
Trong khi một sốchỉ là tạm thời, những sự cố khác lại yêu cầu bạn phải cập nhật cài đặt theo cách thủ công hoặc chuyển đổi nhà cung cấp DNS.
Sửa lỗi nhanh cho lỗi “Máy chủ DNS không phản hồi”
Nếu bạn gặp lỗi "Máy chủ DNS không phản hồi", tin tốt là lỗi này thường dễ khắc phục. Dưới đây là một số bước nhanh chóng bạn có thể thử. Chúng ta hãy bắt đầu với những giải pháp đơn giản nhất và chuyển sang các giải pháp khắc phục sự cố nâng cao hơn nếu cần.
Tắt/mở nguồn sẽ xóa lỗi kết nối tạm thời.
Xem liệu sự cố có phải do trình duyệt gây ra không.
Nếu bạn không sử dụng VPN dân dụng, một số phần mềm có thể chặn lưu lượng DNS.
Windows: Mở Command Prompt và chạy ( ipconfig /flushdns )
Mac: Mở Terminal và chạy: ( sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder )
-
Google DNS: 8.8.8.8 and 8.8.4.4
-
Cloudflare DNS: 1.1.1.1 and 1.0.0.1
-
OpenDNS: 208.67.222.222 and 208.67.220.220
Hoặc sử dụng VPN có định tuyến DNS riêng để tăng cường bảo vệ và tính nhất quán.
Cách thay đổi cài đặt DNS trên các thiết bị khác nhau
-
Vào Cài đặt > Wi-Fi
-
Nhấn vào ⓘ bên cạnh mạng của bạn
-
Nhấn vào Cấu hình DNS > Thủ công
-
Thêm máy chủ DNS ưa thích của bạn (ví dụ: 1.1.1.1)
-
Vào Cài đặt > Mạng & Internet > Wi-Fi
-
Nhấn vào mạng của bạn > Nâng cao
-
Đặt cài đặt IP thành Tĩnh , sau đó nhập trường DNS
-
Mở Cài đặt hệ thống > Mạng > Wi-Fi
-
Chọn mạng của bạn và chạm vào Chi tiết
-
Cuộn đến phần DNS và nhập máy chủ của bạn
-
Mở Cài đặt > Mạng & Internet
-
Nhấp vào kết nối của bạn > Chỉnh sửa chỉ định IP > Thủ công
-
Chuyển thành IPv4 và nhập địa chỉ DNS của bạn
Rò rỉ DNS là gì và tại sao bạn nên quan tâm?
Ngay cả khi đã cài đặt đúng, thiết bị của bạn vẫn có thể bị rò rỉ truy vấn DNS. Rò rỉ DNS xảy ra khi các yêu cầu DNS của bạn bỏ qua thiết lập bảo mật và đi thẳng đến ISP — hoặc tệ hơn.
Điều này thường xảy ra khi:
-
VPN không định tuyến lưu lượng DNS một cách an toàn
-
Hệ điều hành của bạn ghi đè tùy chọn DNS
-
Một ứng dụng (như trình duyệt) sử dụng dịch vụ DNS riêng của nó
Để kiểm tra thiết lập của bạn, hãy truy cập dnsleaktest.com. Nếu nó hiển thị ISP của bạn hoặc một nhà cung cấp lạ, thì bạn đang bị rò rỉ.
NymVPN mặc định có tính năng bảo vệ rò rỉ DNS, giúp đảm bảo yêu cầu của bạn không rơi vào tay kẻ xấu.
Thiết bị có thể lưu trữ các cài đặt mạng cũ hoặc cấu hình sai gây ảnh hưởng đến DNS.
iPhone & Android: Quên các mạng Wi-Fi không sử dụng trong Cài đặt.
Mac: VàoWi-Fi > Mạng đã biết và xóa những mạng cũ.
Windows: Sử dụng ( netsh wlan show profiles ) trong Command Prompt để liệt kê và xóa các cấu hình lỗi thời.
Thiết lập sạch cải thiện độ ổn định và giảm thiểu xung đột kết nối.
VPN hữu ích như thế nào cho độ ổn định của DNS
VPN bao gồm định tuyến DNS riêng tư có thể:
-
Mã hóa lưu lượng DNS để ISP, nhà cung cấp Wi-Fi hoặc bên thứ ba không thể đọc, ghi lại hoặc chặn lưu lượng đó.
-
Ngăn chặn các nỗ lực đánh cắp hoặc giả mạo DNS, trong đó kẻ tấn công chuyển hướng truy vấn của bạn đến các trang web giả mạo qua mạng không an toàn.
-
Vượt qua kiểm duyệt hoặc bộ lọc của ISP có thể chặn nội dung ở cấp độ DNS.
-
Tránh việc bị ISP hoặc bên thứ ba ghi lại nhật ký giúp bạn duy trì quyền truy cập và bảo mật nhất quán hơn.
Với NymVPN, các yêu cầu DNS được thiết kế giống như lưu lượng truy cập thông thường và giảm thiểu tình trạng chặn, theo dõi hoặc lỗi.
Nếu không có cách nào ở trên hiệu quả, hãy thử:
-
Đặt lại cài đặt mạng của bạn
-
Cập nhật firmware của bộ định tuyến
-
Thử nhà cung cấp DNS khác
-
Sử dụng VPN như NymVPN để tránh hoàn toàn DNS cục bộ
-
Liên hệ với ISP của bạn (như một giải pháp cuối cùng)
Để biết thêm thông tin về kết nối của bạn, hãy xem hướng dẫn của Nym bên dưới về cách bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của bạn khỏi tất cả các bên thứ ba không đáng tin cậy.

DNS: Câu hỏi thường gặp
Địa chỉ DNS (Hệ thống Tên miền) giống như tên liên lạc trên điện thoại của bạn, trong khi địa chỉ IP giống như số điện thoại. Khi bạn nhập tên trang web — chẳng hạn như nym.com — thiết bị của bạn sẽ sử dụng DNS để tra cứu địa chỉ IP thực tế, chẳng hạn như 104.26.5.116, để có thể kết nối. Quá trình này diễn ra ngay lập tức, nhưng nếu DNS bị lỗi, trình duyệt của bạn sẽ không biết phải đi đâu. Đó là lý do tại sao lỗi DNS có thể khiến bạn cảm thấy như internet bị ngắt kết nối.
Có, đôi khi. Nếu máy chủ DNS mặc định của bạn (thường do ISP đặt) bị quá tải hoặc chậm, việc chuyển sang nhà cung cấp DNS công cộng như Cloudflare hoặc Google có thể cải thiện tốc độ. Tuy nhiên, sự cải thiện thường nằm ở tốc độ tải trang web, chứ không phải tốc độ tải nội dung trên internet. Sử dụng VPN có DNS được tối ưu hóa, như NymVPN, cũng có thể mang lại hiệu suất nhất quán trong khi vẫn duy trì được quyền riêng tư.
Nếu các trang web không tải được nhưng các ứng dụng như Zoom hoặc email vẫn hoạt động, có thể vấn đề nằm ở DNS. Bạn có thể kiểm tra bằng cách nhập trực tiếp địa chỉ IP vào trình duyệt. Ví dụ: hãy thử truy cập http://142.250.72.14 (một IP của Google). Nếu bạn vẫn truy cập được địa chỉ này nhưng google.com thì không, DNS của bạn đang không phân giải chính xác. Việc chuyển đổi máy chủ DNS hoặc khởi động lại bộ định tuyến thường sẽ khắc phục được sự cố này.
