Ця заява стосується лише nym.com. Щоб дізнатися деталі конфіденційності, пов'язані з додатками NymVPN, будь ласка, зверніться до спеціальної декларації про конфіденційність додатків NymVPN.

Версія 1.3, останнє оновлення 11 грудня 2024 року

Дякуємо за відвідування нашого вебсайту nym.com та за вашу зацікавленість у нашій компанії.

Nym Technologies SA, швейцарська компанія, що була створена відповідно до законодавства Швейцарії та зареєстрована в Торгово-промисловій палаті Швейцарії під номером CHE-367.426.629, експлуатує вебсайт, розміщений за адресою https://nym.com/.

У цій заяві про конфіденційність (далі - "Заява") ми пояснемо, як наша організація використовує ваші особисті дані, які ми збираємо, коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом, використовуєте наші онлайн-сервіси або якщо ми надаємо вам будь-які послуги загалом. Наша практика захисту даних відповідає законодавству Швейцарського федерального закону про захист даних та його постановам (“FADP”). Ця декларація має на меті виконати інформаційні зобов'язання, що виникають із FADP. Ці документи можна знайти, наприклад, у статті 19 та наступних. FADP.

І. Збирання особистих даних загалом

Ми збираємо такі персональні дані:

• Інформація про тип та версію браузера;
• Операційна система пристрою витягування;
• Дата та час доступу;
• Сайт та ресурси (зображення, файли, інший контент сторінки), доступні на нашому сайті;
• URL-адреси рефералів;
• Це включає, але не обмежується інформацією про функції, якими ви користуєтеся, частоту використання та тривалість ваших сесій;
• Визначене місце розташування, це приблизна оцінка вашого місця, яка може помилятися на десятки кілометрів;
• Розмір екрана;
• Модель пристрою; та
• Поведінка на місці (переглянуті сторінки, витрачений час тощо).

Крім того, коли ви заповнюєте форми для запиту додаткової інформації, підписуєтеся на наші інформаційні розсилки або реєструєтеся, щоб стати клієнтом, ми обробляємо дані, надані вами в цих формах, такі як контактна інформація (наприклад, ваша адреса електронної пошти).

II. Як ми отримуємо ваші особисті дані

Як побічний ефект того, як працюють веб-браузери, ви безпосередньо надаєте нам особисті дані, які ми збираємо. Ми збираємо персональні дані та обробляємо персональні дані, коли ви, серед іншого:

• Зареєструйтеся онлайн або зробіть замовлення на будь-який з наших продуктів чи послуг;
• Використовуйте або переглядайте наш веб-сайт; та
• Підпишіться на наш список очікування або розсилку новин.

III. Мети обробки даних

Серед інших у нас є такі причини (мети) для обробки персональних даних:

• Щоб працювати на веб-сайті;
• Щоб поетапно покращити веб-сайт;
• Виправити помилки;
• Щоб покращити наші комерційні пропозиції;
• Щоб краще локалізувати наш сайт; та
• Щоб тримати вас в курсі про Nym та його продукти (через наш бюлетень).

Ці цілі можна вважати законними інтересами Nym.

IV. Контролер персональних даних

Ми є контролером персональних даних у зв'язку з веб-сайтом.

V. З ким ми ділимося вашими персональними даними

З третіми особами:

Ми надаємо персональні дані лише сторонам, які допомагають нам оптимізувати наші послуги, виконувати угоду з вами або сторонам, з якими ми юридично зобов'язані ділитися даними.

З метою оптимізації ми будемо використовувати технології, що підвищують конфіденційність, для анонімізації даних, і для будь-якої угоди ми мінімізуємо обсяг особистих даних, що передаються. У таких випадках Nym Technologies SA каратиме та опиратиметься на будь-які запити в межах, дозволених чинним законодавством, та зробить такі запити публічними.

Ми можемо ділитися вашими персональними даними з компанією Stripe, нашим процесором платежів, в разі, якщо ви укладете з нами угоду на нашому веб-сайті.

Крім того, ми використовуємо процесори даних, з якими уклали угоди про обробку даних. Ці обробники даних можуть обробляти персональні дані за межами Швейцарії або Європейського економічного простору, включаючи Сполучені Штати Америки (США). Ці обробники даних залишаються нашою відповідальністю і тому не є третіми сторонами, навіть якщо вони можуть здаватися такими для вас.

Трансфер даних через кордон:

Nym базується в Швейцарії, що означає, що існує відносини з третьою країною в контексті Європейського Союзу ("ЄС") та Європейської економічної зони ("ЄЕЗ"). ЄС/ЄЕП вважає швейцарські нормативи захисту даних адекватними і, навпаки, У рамках надання послуг особисті дані передаються в ЄС/ЄАВT для подальшої обробки та навпаки. Це означає, що ваші дані будуть оброблятися лише на підставі спеціальних гарантій і що третя країна в ЄЕП має адекватний рівень захисту даних. Для деяких постачальників послуг третьої сторони ми можемо передати ваші дані до однієї з їх баз даних за межами Швейцарії або ЄЕП, потенційно включаючи країни, які можуть не мати адекватного рівня захисту ваших особистих даних. У такому випадку ми укладаємо угоди з такими третіми сторонами, забезпечуючи адекватний рівень захисту ваших персональних даних.

Поділитися з органами влади:

У випадку, якщо вимагається надання особистих даних відповідно до закону, Nym Technologies SA спробує оскаржити і чинити опір будь-якому запиту в максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством, і спробує зробити такі запити публічними. Ми також можемо розкривати персональні дані, якщо нам потрібно досліджувати та захищати себе від будь-яких претензій або звинувачень третіх осіб, захищати безпеку чи цілісність нашого веб-сайту або здійснювати чи захищати права і безпеку наших користувачів, персоналу або інших.

VI. Розсилка новин

Ви можете підписатися на нашу розсилку через наш веб-сайт. Ми отримуємо за це:

• Введіть свою електронну адресу.

Коли ви підписуєтеся на розсилку, ви даєте згоду на обробку ваших персональних даних з метою надсилання розсилки. Ми використовуємо маркетингову платформу для цієї мети. У кожному інформаційному бюлетені, який ви отримуєте від нас, ми пропонуємо можливість відписатися. Дані на нашій маркетинговій платформі обробляються в США.

Ваші особисті дані, які ви ділите з постачальником інформаційного бюлетеня Nym Mailchimp, будуть зберігатися на серверах, розташованих у Сполучених Штатах Америки, Великій Британії, а також в ЄС. Mailchimp оброблятиме ваші дані в США та підтвердив свою відповідність Програмі конфіденційності між ЄС та США; для обробки у Великій Британії застосовується рішення Комісії про адекватність стосовно Великої Британії. Ми також уклали стандартні положення щодо захисту даних з Mailchimp. Контактні дані, які ви надаєте для надсилання розсилок, видаляються через рік після останньої розсилки.

VII. Як довго ми зберігаємо ваші персональні дані

Ми серйозно ставимося до захисту ваших даних і вживаємо відповідних заходів для запобігання зловживанню, втраті, несанкціонованому доступу, неналежному розкриттю та несанкціонованій модифікації, але жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним.

Ми не обробляємо ваші персональні дані довше, ніж це необхідно для мети обробки даних. Тривалість зберігання залежить від ряду обставин, серед іншого:

• тип особистих даних;
• мета, заради якої ми зібрали персональні дані;
• чи існує постійна законна бізнес-потреба для цього (наприклад, щоб надати вам послугу, яку ви запросили);
• використовувані закони та норми, такі як правове або фіскальне законодавство;
• тип відносин з вами як з суб'єктом даних, наприклад, відносини з клієнтом;
• необхідність зберігати дані у зв'язку з (майбутніми) юридичними провадженнями; та
• що ви можете розумно очікувати як період зберігання.

Оскільки ми вважаємо, що важливо бути прозорими, ми наводимо два приклади цього типу терміну зберігання нижче.

Відповідно до швейцарського законодавства бухгалтерські книги та записи, а також бухгалтерські документи разом з річним звітом та аудитом будуть зберігатися протягом десяти років. Період зберігання починається після закінчення відповідного фінансового року.

Stripe, як правило, зберігатиме особисті дані, отримані від нас, принаймні п'ять років після закінчення бізнес-відносин з нами або дати останньої транзакції, що відбудеться пізніше.

Якщо термін зберігання завершиться, особисті дані будуть видалені або анонімізовані.

VIII. Ваші права на захист даних

Ми хотіли б переконатися, що ви повністю усвідомлюєте усі ваші права захисту даних. Якщо ми володіємо вашими персональними даними відповідно до FADP, у вас є права, включаючи:

• Право на отримання інформації – Ви маєте право на отримання інформації про збір та обробку ваших персональних даних.
• Право на доступ – Ви маєте право запитувати копії ваших особистих даних. Ми можемо стягнути з вас невелику плату за цю послугу.
• Право на виправлення - Ви маєте право вимагати, щоб ми виправили будь-яку інформацію, яку ви вважаєте неточною. Ви також маєте право попросити нас доповнити інформацію, яку ви вважаєте неповною.
• Право на стертість - Ви маєте право вимагати, щоб ми видалили ваші персональні дані в певних обставинах.
• Право на обмеження обробки - Ви маєте право вимагати від нас обмежити обробку вашої особистої інформації у певних обставинах.
• Право на заперечення обробці - Ви маєте право заперечувати проти обробки ваших особистих даних за певних обставин.

Ми зазвичай відповідаємо на ваш запит протягом 30 днів. Ми можемо попросити вас підтвердити вашу особу перед виконанням вашого запиту. Якщо ваше прохання важко обробити, нам може знадобитися більше часу для виконання вашого прохання, і ми можемо відкласти виконання вашого запиту.

IX. Що таке куки?

Ми інтегруємо та використовуємо файли cookie на різних сторінках, щоб активувати певні функції нашого веб-сайту та інтегрувати зовнішні веб-сервіси. Так звані "печивка" — це невеликі текстові файли, які ваш браузер може зберігати на вашому пристрої доступу. Ці текстові файли містять характерний рядок, який унікально ідентифікує браузер, коли ви повертаєтеся на наш веб-сайт. Таким чином, інформацію, яку ви раніше надали, можна отримати. Процес збереження файлу cookie також називають 'налаштуванням cookie'.

X. Як ми використовуємо файли cookie?

Ми використовуємо файли cookie для наступної мети:

• Інтеграції з платіжними провайдерами, такими як Stripe.

XI. Stripe

Ми використовуємо Stripe для обробки платежів та повернень, і для інтеграції з їхніми послугами ми використовуємо файли cookie. При використанні нашого платіжного процесора Stripe ваш банк/постачальник платежів буде обробляти ваші персональні дані як контролери такої обробки. Ви можете дізнатися більше про постачальників платежів на їхніх веб-сайтах.

ХII. Зміни в нашому звіті на nym.com

Ми регулярно переглядаємо цю заяву та залишаємо за собою право вносити зміни до цієї заяви без попереднього повідомлення. Якщо ми змінимо цю заяву, ми повідомимо вас на нашому веб-сайті та через нашу розсилку.

XIII. Як зв'язатися з нами

Якщо у вас є будь-які запитання щодо нашої Заяви, особистих даних, які ми зберігаємо про вас, або якщо ви хочете скористатися одним із своїх прав захисту даних, будь ласка, не соромтеся зв'язатися з нами за адресою:

• Наша сторінка з контактами доступна на нашому веб-сайті: https://nym.com/contact
• Наша електронна адреса: legal@nym.com; або
• Наша адреса: Nym Technologies SA, місце Numa-Droz 2, 2000 Невшатель, Швейцарія.

XIV. Зверніться до відповідного органу

ЗВ’ЯЗАТИСЯ З ВІДПОВІДНИМ ОРГАНОМ Якщо ви хочете подати скаргу або якщо ви вважаєте, що ми не вирішили вашу проблему задовільно, ви можете звернутися до наглядового органу. Наглядний орган з захисту даних у Швейцарії — це Федеральний комісар з захисту даних та інформації (“FDPIC”). Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до контактної форми FDPIC: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/kontakt.html.

XV. Законодавство

Ця угода та будь-які питання, що випливають з неї, регулюються законами Швейцарії.