DNS-сервер не відповідає? Як виправити це на будь-якому пристрої

Дізнайтеся, що спричиняє помилки DNS, як швидко їх виправити та як захистити свій DNS-трафік за допомогою інструментів конфіденційності.

1 хв читання
Nym Connection Blog Image
Поділіться

Ви коли-небудь намагалися завантажити веб-сайт, але отримали повідомлення про помилку «DNS-сервер не відповідає»? Це прикро і напрочуд поширене явище.

Але що ще важливіше, неправильно налаштований DNS може перервати ваше з'єднання або призвести до прогалин у безпеці, особливо якщо ви не використовуєте інструменти конфіденційності, такі як VPN або проксі-сервери.

У цьому посібнику ми пояснимо, що таке DNS, чому виникає помилка «DNS-сервер не відповідає», як її виправити на різних пристроях і як використання VPN, такого як NymVPN, може запобігти ризикам, пов'язаним із DNS, ще до їх виникнення.

Earlybird-email banner (1).webp

Що таке DNS і чому це важливо?

DNS означає Система доменних імен. Це як телефонний довідник в Інтернеті: коли ви вводите веб-адресу, наприклад nym.com, DNS-сервери перетворюють її на IP-адресу, яка потрібна вашому пристрою для підключення.

Без DNS вам довелося б запам'ятовувати довгі ряди цифр, наприклад 104.26.5.116, замість того, щоб просто вводити URL-адресу.

Але є одна проблема: не всі DNS-сервери є надійними та безпечними. Ваші DNS-запити можуть бути зареєстровані, перенаправлені або заблоковані:

  • Вашим інтернет-провайдером (ISP)

  • Громадською мережею Wi-Fi

  • Зловмисними сторонніми серверами

Краща конфігурація DNS — або використання побутового VPN — може допомогти вам підтримувати швидкий, стабільний доступ і уникнути небажаних перебоїв.

Чому ви отримуєте повідомлення «DNS-сервер не відповідає»

Ця помилка означає, що ваш браузер або пристрій не може отримати відповідь від DNS-сервера, який він намагається використовувати. Деякі поширені причини включають:

  • Тимчасові перебої в роботі Інтернету або слабке з'єднання, які заважають вашому пристрою підключитися до DNS-сервера.

  • Застарілі або неправильно введені вручну налаштування DNS, що призводить до невдалих пошуків або повної відсутності відповіді.

  • Несправні маршрутизатори або застарілі мережеві адаптери, які відкидають DNS-запити до того, як вони досягають сервера.

  • Налаштування брандмауера або антивірусного програмного забезпечення, які помилково блокують DNS-трафік як запобіжний захід безпеки.

  • Громадські DNS-сервери, які перевантажені і не можуть вчасно відповісти

Деякі проблеми є тимчасовими, а інші вимагають ручного оновлення налаштувань або зміни постачальника послуг DNS.

Швидкі способи вирішення проблеми «DNS-сервер не відповідає»

Якщо ви бачите помилку «DNS-сервер не відповідає», хороша новина полягає в тому, що її часто легко виправити. Нижче наведено кілька швидких кроків, які ви можете спробувати. Почнемо з найпростіших рішень і, за необхідності, перейдемо до більш складних методів усунення несправностей.

Вимкнення та увімкнення живлення усуває тимчасові помилки з'єднання.

Перевірте, чи проблема пов'язана з браузером.

Якщо ви не використовуєте VPN для домашнього використання, деяке програмне забезпечення може блокувати DNS-трафік.

Windows: Відкрийте Командний рядок і запустіть ( ipconfig /flushdns )

Mac: Відкрийте Термінал і виконайте: ( sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder )

  • Google DNS: 8.8.8.8 та 8.8.4.4

  • Cloudflare DNS: 1.1.1.1 та 1.0.0.1

  • OpenDNS: 208.67.222.222 та 208.67.220.220

Або використовуйте VPN з приватним маршрутизацією DNS для додаткового захисту та стабільності.

Як змінити налаштування DNS на різних пристроях

  1. Перейдіть до Налаштування > Wi-Fi

  2. Натисніть на ⓘ поруч із вашою мережею

  3. Натисніть Налаштувати DNS > Вручну

  4. Додайте бажані DNS-сервери (наприклад, 1.1.1.1)

  1. Перейдіть до Налаштування > Мережа та Інтернет > Wi-Fi

  2. Натисніть на свою мережу > Додатково

  3. Встановіть налаштування IP на Статичні, потім введіть поля DNS

  1. Відкрийте Налаштування системи > Мережа > Wi-Fi

  2. Виберіть свою мережу та натисніть Деталі

  3. Перейдіть до розділу DNS та введіть свої сервери

  1. Відкрийте Налаштування > Мережа та Інтернет

  2. Натисніть на з'єднання > Редагувати призначення IP > Вручну

  3. Увімкніть IPv4 та введіть свої DNS-адреси

Що таке витоки DNS і чому вам слід про це турбуватися?

Навіть при правильних налаштуваннях ваш пристрій все одно може виточувати DNS-запити. Витік DNS відбувається, коли ваші DNS-запити обходять ваші налаштування безпеки і надходять безпосередньо до вашого інтернет-провайдера — або навіть гірше.

Це часто трапляється, коли:

  • VPN не забезпечує безпечну маршрутизацію DNS-трафіку

  • Ваша ОС замінює налаштування DNS

  • Додаток (наприклад, браузер) використовує власну службу DNS.

Щоб перевірити налаштування, відвідайте dnsleaktest.com. Якщо відображається ваш інтернет-провайдер або невідомий провайдер, це означає, що у вас є витік інформації.

NymVPN за замовчуванням включає захист від витоку DNS, що допомагає гарантувати, що ваші запити не потраплять до чужих рук.

Пристрої можуть зберігати старі або неправильно налаштовані мережеві параметри, які заважають роботі DNS.

iPhone та Android: Забудьте про невикористані мережі Wi-Fi в Налаштуваннях.

Mac: Перейдіть до Wi-Fi > Відомі мережі та видаліть старі.

Windows: Використовуйте команду ( netsh wlan show profiles ) у командному рядку, щоб переглянути та видалити застарілі профілі.

Чиста конфігурація підвищує надійність і мінімізує конфлікти підключень.

Як VPN допомагає забезпечити надійність DNS

VPN, що включають приватну маршрутизацію DNS, можуть:

  • Шифруйте DNS-трафік, щоб він не міг бути прочитаний, зареєстрований або перехоплений вашим інтернет-провайдером, провайдерами Wi-Fi або третіми сторонами.

  • Зупиніть спроби викрадення або підробки DNS, коли зловмисники перенаправляють ваші запити на підроблені сайти через незахищені мережі.

  • Обійти цензуру або фільтрування інтернет-провайдерами, які можуть блокувати вміст на рівні DNS.

  • Уникніть реєстрації вашого інтернет-провайдера або третіх сторін, що допоможе вам зберегти більш стабільний доступ та безпеку.

За допомогою NymVPN запити DNS виглядають як звичайний трафік, що зменшує кількість блокувань, відстеження або помилок.

Якщо жоден із вищезазначених способів не працює, спробуйте:

  • Скинути налаштування мережі

  • Оновити прошивку маршрутизатора

  • Протестувати іншого постачальника DNS

  • Використати VPN, такий як NymVPN, щоб повністю уникнути використання локального DNS

  • Зверніться до вашого інтернет-провайдера (як крайній захід)

А щоб дізнатися більше про те, що розкриває ваше з'єднання, ознайомтеся з наведеними нижче інструкціями Nym щодо захисту вашої конфіденційності в Інтернеті від усіх ненадійних третіх сторін.

Максимальний захист від несанкціонованого доступу

з найприватнішим VPN у світі

DNS: ЧаПи

Адреса DNS (система доменних імен) подібна до імені контакту у вашому телефоні, а IP-адреса — до телефонного номера. Коли ви вводите назву веб-сайту, наприклад nym.com, ваш пристрій використовує DNS для пошуку фактичної IP-адреси, наприклад 104.26.5.116, щоб встановити з'єднання. Цей процес відбувається миттєво, але якщо DNS не працює, ваш браузер не знатиме, куди перейти. Ось чому помилки DNS можуть створювати враження, що інтернет не працює.

Так, іноді. Якщо ваш стандартний DNS-сервер (зазвичай встановлений вашим інтернет-провайдером) перевантажений або працює повільно, перехід на публічного постачальника DNS, такого як Cloudflare або Google, може підвищити швидкість. Однак поліпшення зазвичай стосується швидкості завантаження веб-сайтів, а не швидкості завантаження вмісту з Інтернету. Використання VPN з оптимізованим DNS, такого як NymVPN, також може забезпечити стабільну продуктивність при збереженні конфіденційності.

Якщо веб-сторінки не завантажуються, але такі програми, як Zoom або електронна пошта, все ще працюють, можливо, це проблема з DNS. Ви можете перевірити це, ввівши IP-адресу безпосередньо в браузері. Наприклад, спробуйте відвідати http://142.250.72.14 (IP-адреса Google). Якщо це працює, але google.com не працює, ваш DNS не вирішує проблему правильно. Часто це можна виправити, змінивши DNS-сервери або перезапустивши маршрутизатор.

Про авторів

Нові низькі ціни

Найприватніший VPN у світі

Спробуйте NymVPN безкоштовно